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  营销服务: 本公司通过实施 ISO9001 质量管理体系,建立服务监控体系,收集、分析顾客各方面满意和不满意的信息,并将此作为评价质量管理体系业绩的方法之一。正确处理顾客意见,找出差距并以此作为质量管理体系改进的依据。确保产品和服务都能满足顾客的需求。
 主要服务项目:
一、业务走访
   公司为每一位客户配置业务经理,业务经理定期走访用户,了解用户的需求,认真听取用户的意见,对掌握的信息进行登记并形成文件,对售后服务过程中发现的质量问题反馈给相关部门,并定期召开售后服务情况质量分析会,查找发生问题的原因,为采取纠正预防措施提供依据,避免类似问题的再次发生,进一步提高我公司产品的实物质量水平。
二、 技术支持
   公司为每一位客户配置技术科长,技术科长负责处理客户的售后服务、质量反馈,同时对皮革使用、保养等提供建议。
三、产品推荐
   我公司可根据客户的产品结构特点或客户要求,向客户推荐客户可能感兴趣的我公司产品。
四、合作开发
  公司会定期、不定期的向客户提供各类新开发的样品,协助用户开拓产品市场。
五、内勤服务
   公司营销内勤组会认真听取客户每一项需求,并通过ERP系统管理定单、跟踪交期、传递反馈等。
    满足顾客需求,力求做得更好,是我们浙江通天星集团股份有限公司永恒的质量方针、服务目标。我们将一如既往的为顾客提供及时、优质的服务。
    欢迎新老客户对本公司产品提供宝贵意见 , 以便我们能更好的提高产品质量和服务质量。

联系营销
 工作时间
周一至周五 :8:30-17:30
周六至周日 :9:00-17:00
 联系方式
陈经理:13000000000
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